Libro de Reclamaciones

Hoja de reclamación virtual · conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor

Proveedor: Chamba Lista

Fecha:

1. Tus datos Nombre completo

Documento Número

Domicilio

Teléfono Correo

Si eres menor de edad: nombre de tu padre, madre o apoderado

2. Lo que contrataste

Tipo Monto reclamado (S/)

Descripción

3. Tu reclamo o queja

ReclamoDisconformidad con el servicio o producto. QuejaMalestar con la atención, no con el servicio en sí.

Detalle Pedido (¿qué quieres que hagamos?)

Declaro que los datos son correctos y acepto que se usen para atender este reclamo, según la Política de Privacidad.

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI. El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

Reclamo registrado

N.º

Guarda una copia: imprímela o guárdala como PDF. Te responderemos al correo que indicaste en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.

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